Documentação

DNS obrigatório

SPF: v=spf1 include:_spf.simmail.com.br -all
DKIM: selector1._domainkey  CNAME  selector1._domainkey.simmail.com.br
DMARC: _dmarc  TXT  v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@seu-dominio.com

O webmail roda em Plesk. Consulte sua hospedagem para ativar DKIM/DMARC.